IT-MITARBEITER SUPPORT (m/w/d)

STANDORT DRESDEN

Vollzeit, 40 Std./ Woche

ab sofort bzw. nach Absprache

 

Als IT-Mitarbeiter Support (m/w/d) sorgen Sie in Zusammenarbeit mit Ihren Kollegen für den reibungslosen Betrieb der umfangreichen unternehmensinternen EDV.
Zu Ihren Kernaufgaben gehört die Störungsbeseitigung und Auftragsbearbeitung im 1st Level Support für unsere Mitarbeiter.

IHRE AUFGABEN:

  •  1st Support auf Deutsch und Englisch (telefonisch, schriftlich, remote oder vor Ort in
    Meißen, Dresden, Cottbus oder Rostock)
  • Fehlersuche und -Behebung bzw. Vorklärung von Anfragen
  • Sicherstellung der Servicequalität
  • Durchführung von Konfigurationsänderungen
  • Pflege und Erweiterung der Dokumentation

IHR PROFIL:

  • eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder Wirtschaftsinformatik
  • Kenntnisse von Client-Server-Umgebungen unter Microsoft Windows
  • idealerweise Erfahrung im 1st Level Support
  • selbstständige Arbeitsweise
  • strukturierte Vorgehensweise und kreative Problemlösungen
  • partnerschaftliche und kollegiale Zusammenarbeit sowie Zuverlässigkeit
  • gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Bereitschaft zur Weiterbildung

WIR BIETEN IHNEN:

  • ein vielschichtiges Aufgabengebiet in einem motivierten und professionellen Team
  • Einarbeitung durch erfahrene Kollegen
  • eine leistungsgerechte Vergütung sowie 30 Tage Urlaub
  • auf Sie zugeschnittene fachspezifische Weiterbildungsmöglichkeiten
  • freiwillige Sozialleistungen (betriebliche Altersvorsorge, Jobticket, Firmenfahrrad)
  • Möglichkeiten für Homeoffice
  • moderne Büroausstattung, kostenfreie Getränke
  • regelmäßige Teamevents
  • sehr gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel

Ein Unternehmen ist so gut, wie es seine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind. Darum kommt es uns weder auf das Geschlecht, die Hautfarbe, die Religion noch auf die Herkunft an. Um die Zukunftsbranche der erneuerbaren Energien nachhaltig mitgestalten zu können, zählen für uns ausschließlich Einsatzbereitschaft und Kompetenz. Lassen Sie uns gemeinsam erfolgreich an der Umsetzung der Energiewende arbeiten!

Bitte bewerben Sie sich mit Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung.